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La Gargiulo & Maiello S.p.A., con sede operativa all’interporto di Nola, è una società campana leader nella distribuzione di prodotti per l’igiene e la bellezza della persona e opera su due rami: distribuzione e dettaglio. La G&M con i suoi oltre 50 anni di esperienza, si pone oggi tra le realtà più interessanti del panorama societario italiano.
Ha saputo interpretare le evoluzioni del mercato, giocando d’anticipo, e riuscendo così ad ottenere una rilevante posizione nel mercato del sud Italia e non solo. Un traguardo raggiunto anche attraverso un’efficiente organizzazione, una capacità di individuare il potenziale di sviluppo e di investire dove c’è bisogno: nelle risorse umane, sulla logistica, l’informatizzazione
e sui punti vendita.
L’eccellenza di G&M si fonda sull’attenzione verso tutti quei processi che possono rendere unica la sua offerta; un sistema di offerta unico, in grado di soddisfare meglio dei concorrenti le aspettative e le esigenze dei clienti.
L’obiettivo strategico diviene quindi la soddisfazione del cliente, ed in particolare la sua fidelizzazione, attraverso un’accurata strategia di differenziazione. Tale strategia, anche se presenta rischi connessi al fatto che il consumatore non riconosca il
fattore differenziale o non sia disposto a pagarlo, consente di ottenere un vantaggio competitivo nel proprio segmento ed una soddisfacente redditività, destinata a crescere.